Lisaks Vanasadamale teenindame liinireisijaid ka Muuga sadamas ning kruiisireisijaid ja väikelaevu Saaremaa sadamas.
Sild on üldjuhul avatud jalakäijatele. Väikelaevnikele avatakse sild orienteeruvalt 5-10 minuti jooksul pärast sadamasse sisenemise või väljumise loa küsimist.
Külalislahke kultuuri kujundamiseks on Tallinna Sadamal oma „Teeninduskompass“ ehk sadama kogukonna teeninduse hea tava. See on meie ühine kokkulepe ja lubadus nii üksteisele kui ka meie külastajatele, et sadamas oled sa alati oodatud, siin me hoolime üksteisest!
Vanasadama reisiterminalide juures on võimalik reisijate pealevõtmiseks ja mahapanekuks lühiajaliselt tasuta parkida – selleks on nii A- kui D-terminali juures Kiss&Sail parklad. Kiss&Sail parklad on kasutamiseks nii erasõidukitele, mittelepingulistele taksodele kui ka sõidujagamis-app’ide sõidukitele (Bolt, Uber, Yandex jne). Otse terminali uste ette pääsevad vaid lepingulised taksod (Tallink, Tulika). Terminalide ees on lubatud lühiajaliselt parkida ainult bussidel.